Mạng cáp quang Viettel chậm, tín hiệu không ổn định, chất lượng đường truyền giảm rất nhiều so với ngày đầu tiên lắp. Vậy vì sao mạng cáp quang Viettel lại bị chậm như thế? Hãy cùng tìm hiều lý do nhé!
Mục lục
Lý do mạng cáp quang Viettel chậm
Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho mạng cáp quang Viettel bị chậm. Mạng cáp quang nhà bạn bị ảnh hưởng bởi nguyên nhân nào? Hãy tham khảo một số nguyên nhân cụ thể dưới đây.
Gặp vấn đề về đường truyền internet Viettel
Một trong những lỗi khiến đường truyền mạng cáp quang Viettel chậm mạng cáp quang bị lỗi hệ thống, bị đứt. Việc đứt liên tục cáp quang biển AAG xuất hiện từ năm 2014. Điều này có lẽ không hề xa lạ với những người dùng mạng ở Việt Nam nói chung và các nước khu vực Đông Nam Á nói riêng.
Tuyến cáp quang này nối từ Hoa Kỳ đến Đông Nam Á dài khoảng 20.000 km đứt, gãy liên tục do nhiều nguyên nhân khác nhau. Hiện nay, các nhà mạng đang tích cực khắc phục và bảo dưỡng cáp quang để đảm bảo đường truyền ổn định của các nước khai thác.
.jpg)
Ngoài ra, vấn đề cơ sở hạ tầng mạng ở khu vực bạn sống cũng khiến mạng cáp quang Viettel bị chậm. Mặt khác, mạng cáp quang Viettel chậm cũng có thể do một số nguyên nhân chủ quan. Đường truyền mạng cáp quang kết nối từ mạng Viettel đến nhà bạn bị rơi jack cắm. Hoặc dây cáp có thể bị đứt do chuột cắn hoặc trụ điện bị đổ.
Nếu gặp phải trường hợp này bạn hãy liên hệ với đơn vị phụ trách lắp đặt mạng cáp quang cho bạn để được khắc phục sự cố kịp thời.
Kết nối của bạn được điều chỉnh bởi ISP Viettel
Thông thường nhà mạng sẽ thực hiện điều tiết băng thông, bóp băng thông có chủ đích. Điều này sẽ khiến mạng của bạn bị chậm hơn rất nhiều. ISP Viettel thực hiện bóp băng thông bởi các trung tâm dữ liệu gặp phải sự cố. Ví dụ như vào giờ cao điểm bị quá tải, mạng lưới cáp quang bị hư hỏng nặng hoặc cáp quang biển bị đứt…
Bạn có thể sử dụng ứng dụng Speedtest để xác định ISP Viettel có đang bóp băng thông hay không. Ứng dụng này so sánh tốc độ gói cước đăng ký và tốc độ Internet.
Server DNS chạy chậm do kết nối ISP
Bởi vì tất cả các gói cước của nhà mạng đều phải kết nối thông qua giao thức DNS mạng máy tính. Ngoài ra, server của DNS lại được cung cấp thông qua ISP. Chính bởi sự liên kết này kiến ISP không ổn định trong một số trường hợp. Điều này làm cho hiệu suất thấp khiến wifi Viettel bị chậm đi. Bạn nên thay đổi DNS để khắc phục tình trạng trên.
Modem Wifi Viettel cấp bị lỗi
Modem lâu ngày sử dụng dẫn đến khả năng truyền thấp không còn được nhanh như ban đầu.Ngoài ra, trong thời gian dài modem hoạt động liên tục mà không được reset và cập nhật sẽ bị đầy bộ nhớ. Đây cũng là một lỗi khiến cho mạng cáp quang Viettel chậm.
Vấn đề do cổng cáp và dây mạng Viettel
Một nguyên nhân khác nữa làm mạng wifi Viettel chậm là cổng cáp và dây mạng có vấn đề. Một vài nguyên nhân như: cổng cáp bấm không chuẩn, dây cáp bị đứt, dây mạng kéo quá dài, cổng cáp bị lỏng ổ cắm…
Để khắc phục nguyên dân do cống cáp và dây mạng có vấn đề thì bạn nên cắm lại ổ cắm cổng cáp, bấm lại cổng cáp,…
Quá nhiều người truy cập
Mạng Viettel có rất nhiều các gói cước Wifi với tốc độ khác nhau như: 10 MB, 20 MB, 30 MB…Điều này đem đến cho người dùng sự lựa chọn đa dạng. Nhưng các gia đình thường tiết kiệm chi phí bằng cách sử dụng chung một đường internet bằng dây cáp mạng hoặc sóng wifi.
Mặt khác nếu có ai tải file nặng có thể sẽ ảnh hưởng tới tất cả người dùng khác trong thời gian đó. Hoặc nhiều hàng xóm quanh bạn có thể truy cập “dùng chùa” Wifi nhà bạn khi không thiết lập mật khẩu. Quá nhiều người dùng cũng sẽ làm tốc độ mạng cáp quang Viettel chậm đi đáng kể.
Máy tính nhiễm virus quá nặng
Nếu máy tính bạn hay bị treo hoặc bị đơ thì có thể là máy đã bị nhiễm virut. Kết nối internet của bạn cũng bị ảnh hưởng bởi nguyên nhân này. Bởi đường truyền Internet của bạn có thể bị virus sử dụng cho mục đích khác. Hoặc virus chiếm dụng nhiều tài nguyên hệ thống làm cho máy tính không kết nối được Internet.
Ảnh hưởng yếu tố thời tiết
Ngoài ra mạng cáp quang Viettel chậm còn có thể do ảnh hưởng từ một số yếu tố bên ngoài như thời tiết, địa hình, môi trường. Những yếu tố này thường làm cho đường truyền cáp quang không ổn định dẫn đến bị chậm.
Cách khắc phục sự cố mạng chậm
Một số cách khắc phục sự cố nhanh chóng ngay tại nhà mà ai cũng có thể thực hiện khi mạng cáp quang Viettel nhà bạn bị chậm.
Khởi động lại Router
Hãy tắt nút nguồn để modem hoặc router nghỉ ngơi một lúc khoảng 3-5 phút. Sau đó bạn có thể hởi động lại lúc đó đường truyền mạng của bạn có thể sẽ ổn định hơn.
Ngoài ra, bạn có thể không thông qua Switch bằng cách cắm trực tiếp dây mạng vào Modem. Mục đích để kiểm tra xem Switch có bị lỗi hay không. Nếu Switch bị lỗi thi đây cũng là nguyên nhân làm cho mạng cáp quang Viettel bị chậm.
Đặt modem Wifi ở vị trí thích hợp nhất
Để ko bị ảnh hưởng trong quá trình kết nối thông tin khi dùng Wifi thì cần đặt mordem ở những vị trí thuận lợi. Những không gian rộng lớn bạn nên đặt modem ở giữa. Tránh đặt modem ở những vị trí bị che chắn nhiều và vật bằng kim loại sẽ khiến tín hiệu phát đi giảm đáng kể.
Kiểm soát các thiết bị kết nối
Bạn cần kiểm soát có bao nhiêu thiết bị Wifi kết nối vào Wifi của mình để tắt bớt các thiết bị không dùng đến.Hoặc hãy Đặt mật khẩu mạng Wifi Viettel và thay đổi mật khẩu thường xuyên để tránh bị ăn cắp wifi.
Mặt khác bạn có thể nâng cấp gói cước cáp quang lên cao hơn để phù hợp mục đích sử dụng. Điều này sẽ khiến Wifi của bạn chạy mượt hơn đáng kể.
Kiểm soát băng thông mạng
Hãy kiểm tra xem những thành viên sử dụng chung mạng có đang chiếm băng thông mạng hay không. Bởi nếu có người dử dụng quá nhiều tab hay tải trò chơi qua IDM sẽ làm cho đường truyền thông tin bị hạn chế.
Lắp mạng cáp quang Viettel ổn định ở đâu uy tín?
Viettel Internet 24H tự hào là nơi cung cấp và giới thiệu dịch vụ Viettel Internet cáp quang được nhiều khách hàng lựa chọn tin tưởng nhất. Nhà mạng Viettel đem tới người dùng dịch vụ Internet cố định với công nghệ cáp quang tiên tiến nhất – Gphone.
Khách hàng đến với Viettel bởi những ưu điểm mà không một nhà mạng nào có như:
- Thương hiệu uy tín: Là một thương hiệu ra đời từ lâu và luôn cố gắng đem đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.
- Đường truyền ổn định, chất lượng: Không thể phủ nhận rằng đường truyền mạng do Viettel cung cấp luôn ổn định và chất lượng ngay cả khi có thiên tai.
- Gói cước đa dạng, giá cả phù hợp với người tiêu dùng.
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp luôn giải đáp thắc mắc và phục vụ khách hàng nhiệt tình.
Hãy liên hệ ngay đến tổng đài internet viettel để được tư vấn và lắp đặt mạng cáp một cách nhanh chóng nhất.
- Trụ sở chính của viettel: Số 1 Giang Văn Minh, P Kim Mã, Q Ba Đình, TP Hà Nội.
- Hotline lắp đặt dịch vụ: 0981669889 (miễn phí)
- Hotline chăm sóc khách hàng: 1800 8098/198 (miễn phí)
- Website: https: //viettelinternet24h. com/
Có rất nhiều yếu tố khiến mạng cáp quang Viettel chậm, giật lag,… Vì vậy, hãy tìm hiểu thật kỹ nguyên nhân để có thể tìm ra được giải pháp khắc phục tốt nhất.
